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Jimmy 擁有20 年以上工作經驗,領域橫跨不同產業,主要擅長於企業管理、教育訓練、財報分析、客戶服務、危機處理…等,自2015年起致力於專業教練學習,除原有顧問專業外,更把焦點放在將所學教練能力帶入課程內容,成為教練型顧問,提供企業全方位服務。

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很多人都渴望可以擁有百萬年薪,賺到人生第一桶金,
但,從事餐飲業,有可能嗎?
 
 死薪水 
 
 讓吉米哥簡單的來分析一下這件事:
百萬年薪/13(個月) = $76923 
(一般餐飲業,正常會有一個月年終,但沒給的很多,給超過一個月的很少)
也就是說妳的平均月薪要有 $75000左右(註一)
你才有可能達到百萬年薪的門檻。
 
那我們再來看看現在餐飲業一般的薪資架構:
 
月薪人員 : $24000~$32000 ( 20~25) à1~2年學完內外場
儲備幹部 : $28000~$34000 ( 25~27) à1~2年學完管理跟訓練
副理/主任: $30000~$38000 ( 25~27) à1~2年學會行銷
儲備經理 : $38000~$42000 ( 25~30
 經  理 :   $40000~$45000 ( 27~32) à1~2年操作現場管理
副店長/店副總 : $50000~$60000 ( 27~32) à1年操作財務報表、預算
店長/店總經理 : $55000~$75000 ( 30~35) à專攻組織架構、公司文化
 
好囉,以最保守的狀況來看,
通常要當到一家店的店長才可能會有這樣的機會,
再來看看你現在的年紀,跟相對應的職位,
如果你年紀正好落在區間、或是更提前幾歲,
你應該很順利的可以往上成長,朝百萬邁進,
但也別開心太早,百萬後就要煩惱繳稅的問題,這之後有空再跟大家說,
那如果假設你的年紀已經過了那個區間,
卻還沒有領到那樣的薪資或是職位的話,那怎麼辦?
那就趕緊從現在好好規劃起,或許還有機會。
 
 
年薪百萬比例
 
那,我們還要在餐飲業待下去嗎?
這個問題吉米哥沒有辦法回答你,
你要先問問你自己為什麼要做餐飲業?
我覺得,它是一個非常需要熱情以及具有服務精神的行業,
尤其當上店長,更要有帶領員工、扛業績、肩負與總公司溝通的責任,
要想在餐飲業賺到百萬年薪,絕對不是一件簡單的事,
而且,某方面來說,除了自己本身的修練之外,
還需要有相關外在配合的條件,
例如:
- 公司要有很好的升遷管道與考核、訓練制度
- 公司要有計畫性的發展,要展店,才會有職缺,否則,卡在那就不知道多久
 
 
所以,既然真的要走餐飲業了,就要好好規劃之後的道路,
不管你現在在哪一個階段,都一定要替自己訂下目標,
只要找對方法,態度正確, 原則上,35歲之前,就可以達到這個目標了!
先不要把不可能掛在嘴上,先問問自己想不想。
這個行業某種程度來說是要用時間去換取金錢的,
30歲之前靠勞力、30歲之後靠腦力,
盡快將專業跟管理學好,等到有機會的時候,
就是自己創業的時機了!
 
當你看完這篇文章,會有甚麼想法呢?
 如果有甚麼問題的話,也歡迎大家留言給吉米哥,
幫我把文章分享出去!
 

註一 : 以上薪資皆不含業績獎金,因各家餐廳或企業發放獎金制度不同,如果你想知道妳每年從這家公司賺了多少錢,可以從年度扣繳憑單知道總金額,另外,會有薪資區隔的原因,其一是年資,其二是各家餐飲企業休假制度不同,有月休六天的,有月休八天的,有週休二日的,也有的早中晚需輪班,上12小時但中間有空班,這些都會是影響薪資的因素。
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餐飲顧問-吉米哥 發表在 痞客邦 留言(4) 人氣()

10%  

相信在餐廳打過工的朋友都有這種經驗,

當外國客人要刷卡結帳時,都會問他們的朋友,

"How much should i tip?"(我該給多少小費?)

然後大部分的台灣人都會說"不用了,餐廳已經收了10%服務費,所以不用給小費"

然後我們心裡都會想 " 幹! 這服務費我又拿不到...."

 

要討論這個問題,我們先要了解目前台灣餐飲業定價的幾個現況:

1. 10 %服務費算是變相的加價,因為餐廳不希望單價看起來太高,喪失競爭性

2. 除了10%服務費之外,餐廳定價已經內含必須繳交5%的營業稅給政府

3. 10%服務費有時候是拿來打折用,讓消費者有感受到優惠的感覺

 

好幾年前,吉米哥在GB鮮釀餐廳當餐廳主管的時候,

曾經到美國去受訓,看見當服務生跟酒保的員工,

平均每個晚上都可以拿100左右美金的小費,

我還想說,算了,留在美國當服務生好了,

拿小費還可以不用報稅,這樣換算下來,每個月都超過10萬台幣的收入耶!

 

但話說回來,我們也來了解舉例一下美國的餐飲業和我們有甚麼不同:

1. 大部分的服務生都是正職員工,所以你可以常常看到年紀比較長的人在做服務

2. 這些外場員工的時薪很低,主要收入是以小費為主,所以相對的"服務"變得很重要

3. 在美國餐廳用餐結帳時要多給15~20%的小費是"習慣",但也演變成不得不給的現況,可說有點變質了,原先預期是希望藉由小費提升服務品質,但現在不給好像變的是客人不對...

4. 內場員工起薪比外場高,因為內場沒有小費可以領

 

吉米哥也跟目前在星期五餐廳擔任總經理的前主管Jeff討過過這件事情,

老大(吉米哥都是這樣稱呼他的),

我有一個問題想請教一下你的想法與意見。

有沒有一種可能,是餐廳在定售價的時候,

預先將5%營業稅及10%的服務費算進去,

然後像國外一樣,服務生的收入來源,

有可能是從小費而來,藉此方式,

升現在的服務品質(因為新生代的年輕人比較不懂服務為何),

當然在薪資結構上,內場的薪資就需要提高些,

外場的薪資需要降低些,在新聞話題上,也可以有些版面,

但這件事在台灣好像沒有人做過,也沒有教育消費者的習慣,

雖然我有這樣的想法,執行面上來看,是可行的嗎?

Jeff 回答 " 訂售價含10% service charge. 您在心理學上會嚇跑客人. 那外場員工小費從哪來? 10% service charge?"

就跟國外ㄧ樣,讓客人主動給,但這需要教育消費者,也要上媒體,

讓大家知道這件事,原本的10%service charge原本不就是只有台灣才有的消費模式嗎?

 

畢竟,每個國家的文化不同,我們也不能只挑好的看,

這種方式,還有很多需要挑戰台灣消費市場的地方,比如說

- 這是一種新型態的消費方式,可能需要很長的陣痛期,業主敢不敢嘗試?

- 餐廳業主會因此減少收入,調高售價又怕消費者不來,風險太高

- 大部分的消費者會不會覺得何必要多付小費給服務生?

- 大部分的消費者還是會以價格來判斷要不要到該餐廳用餐,並沒有給小費的習慣

- 服務生真的會因為如此而讓自己的服務水準上升嗎?

- 如果表現好的員工收入比主管還多,那還有人要當主管嗎?

 

但無論如何,既然名目為服務費,就應該把這筆錢回饋給服務您用餐的員工才是!

所以,以後吉米哥如果有機會再開餐廳的話,

我一定會把所有配套措施想好,

然後在菜單上標示,本餐廳不收10%服務費,

但如果您覺得您的服務員表現良好,請把該給他們的服務費當成小費,

獎勵他們帶給您一個美好的用餐經驗!

 

希望可以創造三贏(餐廳、消費者、員工)的局面。

Positive thinking is always a good attitude!

 

 

 

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